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Article rédigé par notre experte, Géraldine LEMOINE, Sociologue (Master 2 Développement social à Sciences-Po), conseil et animatrice de formations et d’ateliers conjuguant communication collaborative, développement de la créativité et prévention du stress, auteur et co-auteur d’un ouvrage publié aux éditions Odile Jacob intitulé “Toxic Handlers : les générateurs de bienveillance en entreprise”.
Le concept de Toxic Handler a été élaboré par Peter Frost, économiste et professeur à l’Université de British Columbia à Vancouver, en 1999; c’est lui le premier qui a identifié dans les entreprises américaines ces collaborateurs – managers ou non – initiateurs de postures d’accompagnement de la souffrance d’autrui, en réponse aux comportements toxiques développés par certains dirigeants. (voir à ce sujet l’article de Stéphanie CARPENTIER publié dans les colonnes du blog de ManagerSante.com).
Lire la suite de l’article : https://managersante.com/2021/03/26/les-toxic-handlers-generateurs-de-bienveillance-en-organisation-qui-sont-ils-et-quapportent-ils/
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Merci à Jean-Luc Stanislas de nous (amh-guadeloupe.com) autoriser à relayer les articles de https://managersante.com/
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Mars 2021